航空券の置き忘れ・紛失

航空券を置き忘れ（お忘れ）または紛失された場合は、代替の航空券が必要となります。
搭乗日当日、出発空港にて代替航空券をご購入ください。
なお、空港カウンターでのお手続きが必要となりますので、お早めにお越しください。

航空券を置き忘れ（お忘れ）になった場合、搭乗日当日に出発空港で代替航空券（※）の新規購入が必要となります。その際に、二重購入証明書をお受け取り下さい。

• 代替航空券対象運賃：紛失航空券の適用運賃種別にかかわらず、片道運賃・小児運賃・障がい者割引運賃・特別旅客料金のうち適用可能な運賃

置き忘れ（お忘れ）になった航空券は、後日払い戻し有効期間内に、払い戻しください。
払い戻し有効期間は航空券有効期間および有効期間満了日の翌日から起算して30日以内です。
所定の手数料を差し引いた額を払い戻しいたします。