お子様連れ・妊娠中のお客様

お子様連れ・ご妊娠中のお客様が安心してご旅行いただけますようお手伝いさせていただきます。

3歳未満のお子様連れのお客様

  • 大人1名につき満3歳未満のお子様は、2名まで同伴できます。
    ただし、お子様のうち1名は、お子様分の航空券を購入し、チャイルドシートを利用してお一人でお座りいただきます。(満2歳のお子様はチャイルドシートなしでお一人で座ることもできます。)
  • 出産予定日から28日以内のお客様が幼児を同伴する場合、お子様1名まで同伴できます。
    この場合、お子様分の航空券を購入し、チャイルドシートを利用してお1人でお座りいただく必要がございます。(満2歳のお客様はチャイルドシートなしでお一人で座ることもできます。)
  • 座席をご使用にならない満3歳未満のお子様につきましては、幼児搭乗券が必要ですので、お知らせください。
  • 乳幼児の搭乗人数につきましては制限がございますので、ご予約時ならびに航空券購入時にお知らせください。
お子様の年齢 同伴者 座席について 航空券
幼児 生後8日未満 ご搭乗いただけません。
生後8日~満2歳 必要 ①同伴者のお膝の上に座る。 不要
②チャイルドシートを利用してお1人で座ることもできます。
③お1人で座ることもできます。ただし、満2歳未満のお子様の場合、ベルト着用サイン点灯中は同伴者のお膝の上にお座りいただきます。
小児 満3歳~満5歳 必要 お1人でお座りいただきます。
満6歳~満7歳 なしでも可 お1人でお座りいただきます。キッズフライトをご利用ください。
満8歳~満11歳 なしでも可 お1人でご搭乗、お座りいただきます。
幼児
お子様の年齢:生後8日未満
同伴者 座席について 航空券
ご搭乗いただけません。
お子様の年齢:生後8日~満2歳
同伴者 座席について 航空券
必要 ①同伴者のお膝の上に座る。 不要
②チャイルドシートを利用してお1人で座ることもできます。
③お1人で座ることもできます。ただし、満2歳未満のお子様の場合、ベルト着用サイン点灯中は同伴者のお膝の上にお座りいただきます。
小児
お子様の年齢:満3歳~満5歳
同伴者 座席について 航空券
必要 お1人でお座りいただきます。
お子様の年齢:満6歳~満7歳
同伴者 座席について 航空券
なしでも可 お1人でお座りいただきます。キッズフライトをご利用ください。
お子様の年齢:満8歳~満11歳
同伴者 座席について 航空券
なしでも可 お1人でご搭乗、お座りいただきます。
  • チャイルドシートはお客様ご自身でご用意ください。

ご妊娠中のお客様

出産予定日より28日以内(出産予定日を含む)のお客様は、ご予約の際にお申し出ください。 診断書、医師の同伴が必要となります。

■ご搭乗時に必要なもの

出産予定日を含め28日~8日前 診断書
出産予定日を含め7日以内 診断書、医師の同伴

(日付は出産予定日を含む)

  • 診断書はご搭乗日を含め7日以内に発行されたもので、「航空機旅行はさしつかえない」旨明記したものを1部ご用意ください。(診断書のダウンロードはこちら

チャイルドシートについて

IBEXエアラインズではチャイルドシートの貸し出しは行っておりませんので、ご自身で日本(MLIT)、米国(FMVSS)、欧州(UN/ECE R44)承認のチャイルドシートか、CARESを お持ち込み頂きますようお願い申し上げます。
この場合、座席予約を必要とし、小児運賃をいただきます。

  • チャイルドシートを使用する場合は、12歳以上の同伴者が必要であり、隣席に着席することが条件となります。
  • チャイルドシートをご使用の際は、可能な限り窓側座席をご指定ください。
    上記以外の座席を指定された場合には、座席移動をお願いすることもございます。

お持ち込みいただけるのは以下の場合に限ります。

  • (1)日本国土交通省(MLIT-Ministry of Land, Infrastructure and Transport. Japan)承認のもの
  • (2)米国(FMVSS-Federal Moter Vehicle Safety Standard)承認のもの
  • (3)欧州(UN/ECE R44-United Nations Economic Commission for Europe)承認のもの
  • (4)CARES
  • それ以外のものは受託手荷物としてお預かりいたします。
  • 上記の規格承認されたものであっても、機内2点式ベルトで実際に固定できないものはご使用いただけません。
  • ブースタータイプ(背もたれ付タイプを含む)、ベスト/ハーネスタイプ(CARESを除く)はご使用になれません。使用可能商品に追加がありましたら、随時お知らせいたします。

上記規格のチャイルドシートは、以下のラベルが表示されています。
最新の情報は、「国土交通省ホームページ」をご覧ください。

(1)日本国土交通省(MLIT)承認 日本国土交通省(MLIT)承認
(2)米国(FMVSS-Federal Moter Vehicle Safety Standard)承認 米国(FMVSS-Federal Moter Vehicle Safety Standard)承認
(3)欧州(UN/ECE R44-United Nations Economic Commission for Europe)承認 欧州(ECE R44-United Nations Economic Commission for Europe)承認 欧州(ECE R44-United Nations Economic Commission for Europe)承認
(4)CARES CARES

■CARESについて

CARESについて
  • ハーネスタイプのチャイルドシートはご使用いただけませんが、CARESのみ2013年3月1日よりご使用可能となります。
  • CARESは1歳以上かつ体重が10~20kg(22~44ポンド)のお子様を対象に設計された航空機用チャイルドシートです。
  • 詳しくはメーカーの使用基準をご確認ください。
  • 規格を満たしている場合でも、実際の装着状況によりご使用をお断りする場合や、座席の移動をお願いする場合もございます。

出発空港

■ベビーカー貸し出し

各空港にベビーカーをご用意しております。
搭乗口までご利用いただけますので、ANA空港カウンターにてお申し出ください。

  • 数に限りがございますので、ご希望に添えない場合がございます。
  • お客様ご自身のベビーカーは機内にお持ち込みいただけません。ANA手荷物カウンターにてお預けください。

■事前改札サービス

搭乗口にて事前改札を承ります。
ご希望のお客様は、お早めに、搭乗口係員までお知らせください。

  • 運航状況により実施できない場合がございます。

機内

客室乗務員に必要なお手伝いをお知らせください。

到着空港

出発時にお預かりしたお客様のベビーカーは優先的に返却いたします。

  • ベビーカーと一緒にお預けになった他の手荷物は通常通りの返却となります。
お問い合わせ先
予約・案内センター  フリーダイヤル0120-686-009  年中無休 6:30~22:00
  • 携帯電話をご利用の場合
    東京03-6741-6688 大阪06-7637-6688 仙台022-716-6688 福岡092-771-4650
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