平素よりアイベックスエアラインズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、5月19日以降のご搭乗分に関するお問い合わせが急増している影響により、IBEX予約・案内センターが非常に混雑しております。
また、台風6号の影響もあり、今週末以降はさらに多くのお問い合わせを頂戴し、お電話が繋がりにくい状況となることが予想されます。

運航情報の確認や航空券の払い戻しなどはIBEXウェブサイトから操作が可能でございますので、ぜひご活用ください。
・運航情報及び手数料免除対象便については、「発着案内」よりご確認いただけます。
・IBEXウェブサイトにて航空券をクレジットカードでご購入の場合、ご予約便の出発予定日から4日以内まで払い戻しのお手続きが可能です。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

2026年5月29日
アイベックスエアラインズ株式会社