運航状況のご案内

航空券の変更・払戻

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  弊社都合の理由による遅延・欠航（機材故障など）

  機材故障など弊社都合の理由により遅延・欠航した際の予約の変更・払戻しについてご案内いたします。

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  不可抗力の理由による遅延・欠航（悪天候など）

  悪天候など不可抗力の理由により遅延・欠航した際の予約の変更・払戻しについてご案内いたします。

■【参考】悪天候に伴い取消手数料適用外となる航空券のお取り扱い早見表(詳細はこちら)

※交通費・宿泊費等につきましては基本的にお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

※手数料免除便対象であれば、ご予約便の出発予定日から10日以内まで払戻/振替のお手続きが可能です。

※搭乗予定日を過ぎた航空券の払戻に関しては、HP上で払戻いただけません。予約・案内センターへお電話ください。