まん延防止等重点措置の実施に伴う航空券の特別対応について(4月6日更新)

重要なお知らせ

平素よりIBEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部の都道府県を対象とした「まん延防止等重点措置」が実施されたことに伴い、新型コロナウイルス感染症の感染拡大による航空券の特別対応を実施いたします。

ご予約便の変更・払い戻しを手数料なしで承ります。
現在、弊社予約・案内センターのお電話が大変混み合っており、つながりにくい状況となっております。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。
対象搭乗日を含む旅程のご予約をお持ちのお客様は、IBEXウェブサイトから手数料をいただかずに払い戻し操作が可能です。
※IBEXウェブサイトでの払い戻しはこちら

■対象搭乗日
・2021年4月6日(火)~5月5日(水)ご搭乗分
※2021年4月6日(火)18時以降の変更・払い戻し分が対象

■対象航空券
大阪伊丹、仙台発着路線の航空券

※旅行会社などIBEX以外でご購入のお客さまは、購入元へお問い合わせください。
※ご予約便の変更等につきましては、弊社予約・案内センターへお問い合わせください。
【お問い合わせ】
 IBEX予約・案内センター
 ナビダイヤル:0570-057-489(有料)8:00~20:00 年中無休
 (東京)03-6741-6688
 (大阪)06-7637-6688
 (仙台)022-716-6688
 (福岡)092-771-4650


ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。





2021年4月6日
アイベックスエアラインズ株式会社

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